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Realizar atendimento em primeiro nível aos clientes da base através dos canais de atendimento. Atuar na resolução de chamados de baixa e média complexidade.
Realizar atendimento em segundo nível aos clientes da base através dos canais de atendimento; Atuar na resolução de chamados de média e alta complexidade.
Fará a comunicação ao supervisor sobre problemas ou alterações no processo administrativo e nos equipamentos utilizados pelos funcionários. Irá realizar atendimento via fone encaminhando as devidas ligações para os setores responsáveis e fará...
Criar e programar postagens de conteúdo nas principais redes sociais da empresa;
Monitorar as redes sociais da empresa e dos concorrentes;
Gerenciar os perfis sociais;
Utilizar técnicas de SEO no site e em todos os conteúdos gerados pela...
Auxiliará nas atividades de telemarketing e administrativas, contato com clientes por telefone, gestão da agenda de reuniões dos consultores comerciais e demais atividades de apoio.
Fazer a troca de turno passando e recebendo as informações completas. Fazer os testes de qualidade (dureza e carga), conforme procedimento padrão. Fazer as testagens de peças das linhas de produção, conforme padrões exigidos. Auditar o processo...
Garantir a disponibilidade de materiais conforme necessidade da produção, Análisar MRP/relatórios e realizar ajustes quando necessário, Gerar via sistema, as requisições de compra e monitorar, Realizar follow-up e reuniões com a área de compras...
Realizar atendimento na loja, visitar clientes para medição no local, criar projetos em 3D com software PROMOB, apresentar e negociar com cliente e disponibilidade de horário.
Planejar e montar andaimes e escoramentos na obra. Acompanhar e fiscalizar o trabalho na obra .
Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos (plataformas). Fazer atendimentos externos . Orientar operdores.